Gebruikersvoorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden bevatten de regels die het gebruik van Jettbet door jou bepalen. Ze leggen onze relatie met jou als speler uit, wat we van rekeninghouders verwachten en hoe we promoties, betalingen en geschillen afhandelen. We raden je aan deze voorwaarden te lezen voordat je je registreert of weddenschappen plaatst. Door de site te gebruiken stem je in met het naleven van deze regels en eventuele updates die we publiceren.

1. Accountverantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig en veilig houden van je accountgegevens. Er is slechts één account per persoon, huishouden, apparaat of betaalmethode toegestaan, tenzij wij uitdrukkelijk anders overeenkomen. Je moet: ware persoonlijke gegevens opgeven bij registratie, je wachtwoord vertrouwelijk houden en ons onmiddellijk informeren als je ongeautoriseerde toegang vermoedt. Wij kunnen accounts schorsen of sluiten, gelden vasthouden of inzetten annuleren wanneer we redelijkerwijs vermoeden dat er sprake is van fraude, bonusmisbruik, accountdeling of schending van deze voorwaarden.

2. Geschiktheidseisen

Om een account te openen moet je voldoen aan de lokale leeftijds- en wettelijke vereisten en toegestaan zijn om offshore gokdiensten te gebruiken in jouw rechtsgebied. We verifiëren identiteit en leeftijd als onderdeel van onze KYC-controles. Accounts die de verificatie niet doorstaan kunnen worden beperkt, geschorst of gesloten. Sommige landen en gebieden zijn uitgesloten van registratie of deelname; de geschiktheid wordt bij registratie gecontroleerd en kan in de loop van de tijd veranderen.

3. Acceptabel gebruik van het platform

Gebruik de site alleen voor wettig, persoonlijk spel. Je mag geen bots, geautomatiseerde tools, collusie of andere oneerlijke methoden gebruiken om voordeel te behalen. Het proberen spellen te manipuleren, VPN's gebruiken om landsrestricties te omzeilen, terugboekingen starten of fondsen witwassen is verboden. Herhaald storend gedrag, het intimideren van personeel of het uitbuiten van systeemfouten kan leiden tot maatregelen tegen je account en verlies van winsten.

4. Algemene regels voor bonussen en promoties

Promoties, welkomstbonussen en gratis spins vallen onder specifieke voorwaarden die op de promotiepagina's te vinden zijn. Typische regels omvatten minimumstortingen om in aanmerking te komen, inzetvereisten en maximale inzetlimieten terwijl een bonus actief is. Ter indicatie hebben welkomstbonussen vaak inzetvereisten van ongeveer 35x–40x het bonusbedrag, en winsten uit gratis spins zijn vaak aan vergelijkbare voorwaarden onderworpen. Bonussen moeten binnen de aangegeven termijnen worden geclaimd en gebruikt en kunnen ongeldig worden verklaard bij vermoedelijk misbruik.

5. Stortingen en opnames

Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder kaartsystemen, e-wallets, bankoverschrijvingen en, waar beschikbaar, cryptocurrencies. Minimumstortingen of bedragen die in aanmerking komen voor bonussen worden in de kassa weergegeven en kunnen variëren per betaalmethode en promotie. Opnames zijn onderhevig aan verificatiecontroles en kunnen vereisen dat we het eigendom van de betaalmethode bevestigen. Verwerkingstijden variëren per methode en kunnen lopen van vrijwel onmiddellijk tot meerdere werkdagen. Normaal gesproken rekenen wij geen interne opnamekosten, maar kosten van derden of netwerkvergoedingen kunnen van toepassing zijn. Voor sommige regio's worden betalingen verwerkt door een derdepartijprovider.

6. Geschiloplossing

Als je een vraag of klacht hebt, neem dan contact op met de klantenservice via livechat of e-mail op [email protected]. We streven ernaar kwesties snel op te lossen en zullen geschillen met betrekking tot spelresultaten, betalingen of accountbeslissingen onderzoeken. Als we niet rechtstreeks tot een oplossing kunnen komen, zullen we adviseren over beschikbare escalatieroutes waar van toepassing.

7. Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op de site geplaatst en, waar praktisch, aan rekeninghouders gemeld. Voortgezet gebruik van de site nadat wijzigingen zijn geplaatst betekent acceptatie van de herziene voorwaarden. Als je een update niet accepteert, stop dan met het gebruik van de dienst en sluit je account.