Uživatelské podmínky

Tyto obchodní podmínky stanovují pravidla, která upravují vaše používání Jettbet. Vysvětlují náš vztah k vám jako hráči, co očekáváme od držitelů účtů a jak provozujeme akce, platby a řešení sporů. Doporučujeme vám přečíst si tyto podmínky před registrací nebo uzavřením sázek. Používáním stránky souhlasíte s dodržováním těchto pravidel a všech aktualizací, které zveřejníme.

1. Povinnosti týkající se účtu

Jste odpovědní za to, aby údaje na vašem účtu byly přesné a zabezpečené. Na jednu osobu, domácnost, zařízení nebo platební metodu je povolen pouze jeden účet, pokud se výslovně nedohodneme jinak. Musíte: během registrace uvést pravdivé osobní údaje, zachovávat mlčenlivost o svém hesle a okamžitě nás informovat, pokud se domníváte, že došlo k neoprávněnému přístupu. Můžeme účty pozastavit nebo uzavřít, zadržet prostředky nebo zrušit sázky, pokud rozumně předpokládáme podvod, zneužití bonusu, sdílení účtu nebo porušení těchto podmínek.

2. Požadavky na způsobilost

Pro založení účtu musíte splňovat místní věkové a zákonné požadavky a být oprávněni využívat offshore herní služby ve své jurisdikci. V rámci našich KYC kontrol ověřujeme totožnost a věk. Účty, které neprojdou ověřením, mohou být omezeny, pozastaveny nebo uzavřeny. Některé země a teritoria jsou z registrace nebo hraní vyloučeny; způsobilost se kontroluje při registraci a může se v průběhu času měnit.

3. Přijatelné využití platformy

Stránku používejte pouze pro zákonné a osobní hraní. Nesmíte používat boty, automatizované nástroje, tajné dohody nebo jiné nespravedlivé metody k získání výhody. Pokusy o manipulaci her, používání VPN k obcházení omezení podle země, iniciování storno plateb (chargebacků) nebo praní peněz jsou zakázány. Opakované rušivé chování, obtěžování personálu nebo zneužívání chyb systému může vést k postihu účtu a propadnutí výher.

4. Obecná pravidla pro bonusy a promo akce

Propagační akce, uvítací bonusy a volná točení podléhají specifickým podmínkám uvedeným na stránkách s akcemi. Běžná pravidla zahrnují minimální vklady pro získání, požadavky na protočení a maximální sázky během aktivního bonusu. Orientačně mají uvítací bonusy často požadavky na protočení v rozmezí 35x–40x částky bonusu a výhry z volných točení jsou často podmíněny podobnými pravidly. Bonusy musí být uplatněny a použity v uvedených lhůtách a mohou být zrušeny při podezření na zneužití.

5. Vklady a výběry

Přijímáme řadu platebních metod včetně karetních schémat, e-peněženek, bankovních převodů a kryptoměn, kde jsou k dispozici. Minimální vklady nebo částky kvalifikující pro bonus jsou uvedeny v kasíru a mohou se lišit podle platební metody a promo akce. Výběry podléhají ověřovacím kontrolám a může být nutné, abychom potvrdili vlastnictví platební metody. Doba zpracování se liší podle metody a může se pohybovat od téměř okamžité po několik pracovních dnů. Obvykle neúčtujeme vnitřní poplatky za výběr, ale mohou se uplatnit poplatky třetích stran nebo síťové poplatky. Pro některé regiony jsou platby zpracovávány poskytovatelem třetí strany.

6. Řešení sporů

Máte-li dotaz nebo stížnost, kontaktujte zákaznickou podporu prostřednictvím live chatu nebo e-mailem na [email protected]. Usilujeme o rychlé vyřešení problémů a budeme prověřovat spory týkající se výsledků her, plateb nebo rozhodnutí o účtu. Pokud nedosáhneme dohody přímo, poradíme vám, jaké jsou dostupné možnosti eskalace, je-li to vhodné.

7. Aktualizace obchodních podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Změny budou zveřejněny na stránce a tam, kde to bude možné, oznámeny držitelům účtů. Pokračující používání stránky po zveřejnění změn znamená přijetí upravených podmínek. Pokud s aktualizací nesouhlasíte, měli byste přestat službu používat a uzavřít svůj účet.