Användarvillkor

Dessa villkor fastställer reglerna som styr din användning av Jettbet. De förklarar vår relation till dig som spelare, vad vi förväntar oss av kontoinnehavare samt hur vi hanterar kampanjer, betalningar och tvister. Vi uppmanar dig att läsa dessa villkor innan du registrerar dig eller lägger några spel. Genom att använda webbplatsen godkänner du att följa dessa regler och eventuella uppdateringar vi publicerar.

1. Kontoförpliktelser

Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter korrekta och säkra. Endast ett konto per person, hushåll, enhet eller betalningsmetod är tillåtet om vi inte uttryckligen gått med på något annat. Du måste: uppge riktiga personuppgifter vid registrering, hålla ditt lösenord konfidentiellt och omedelbart meddela oss om du misstänker obehörig åtkomst. Vi kan stänga av eller stänga konton, hålla inne medel eller annullera insatser när vi med rimlig grund misstänker bedrägeri, bonusmissbruk, kontodelning eller brott mot dessa villkor.

2. Behörighetskrav

För att öppna ett konto måste du uppfylla lokala ålders- och lagkrav och ha rätt att använda offshore-speltjänster i din jurisdiktion. Vi verifierar identitet och ålder som en del av våra KYC-kontroller. Konton som inte klarar verifieringen kan bli begränsade, avstängda eller stängda. Vissa länder och territorier är begränsade från registrering eller spel; behörighet kontrolleras vid registrering och kan ändras över tid.

3. Godtagbart användande av plattformen

Använd webbplatsen endast för lagligt, personligt spelande. Du får inte använda bots, automatiska verktyg, samarbete (collusion) eller andra otillbörliga metoder för att få fördelar. Försök att manipulera spel, använda VPN för att kringgå landsbegränsningar, initiera återbetalningskrav (chargebacks) eller tvätta pengar är förbjudet. Upprepat störande beteende, trakasserier av personal eller utnyttjande av systembrister kan leda till åtgärder mot kontot och förverkande av vinster.

4. Allmänna bonus- och kampanjregler

Kampanjer, välkomstbonusar och gratissnurr omfattas av specifika villkor som finns på kampanjsidorna. Typiska regler inkluderar minsta kvalificerande insättningar, omsättningskrav och maximala insatsgränser medan en bonus är aktiv. Som vägledning har välkomstbonusar ofta ett omsättningskrav på omkring 35x–40x bonusbeloppet, och vinster från gratissnurr är ofta föremål för liknande villkor. Bonusar måste hämtas och användas inom angivna tidsramar och kan ogiltigförklaras vid misstanke om missbruk.

5. Insättningar och uttag

Vi accepterar en rad betalningsmetoder inklusive kortnätverk, e-plånböcker, banköverföringar och kryptovalutor där sådant erbjuds. Minsta insättningsbelopp eller belopp som berättigar till bonus visas i kassan och kan variera beroende på betalningsmetod och kampanj. Uttag är föremål för verifieringskontroller och kan kräva att vi bekräftar ägarskapet av betalningsmetoden. Behandlingstider varierar beroende på metod och kan sträcka sig från nästintill omedelbara till flera arbetsdagar. Vi tar normalt inte ut interna uttagsavgifter men tredjeparts- eller nätverksavgifter kan tillkomma. För vissa regioner hanteras betalningar av en tredjepartsleverantör.

6. Tvistlösning

Om du har en fråga eller ett klagomål, kontakta kundsupport via livechatt eller e-post på [email protected]. Vi strävar efter att lösa ärenden snabbt och kommer att utreda tvister som rör spelutfall, betalningar eller kontobeslut. Om vi inte kan nå en direkt lösning kommer vi att informera om tillgängliga vägar för eskalering vid behov.

7. Uppdateringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Ändringar kommer att publiceras på webbplatsen och, där det är praktiskt, meddelas kontoinnehavare. Fortsatt användning av webbplatsen efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de reviderade villkoren. Om du inte accepterar en uppdatering bör du sluta använda tjänsten och stänga ditt konto.