Policy för ansvarsfullt spelande

Hos Jettbet tar vi ansvarsfullt spelande på allvar. Vi vill att spelandet ska förbli en form av kontrollerad underhållning, därför erbjuder vi verktyg, vägledning och lättillgängligt stöd för att hjälpa dig behålla kontrollen. Om du någonsin känner att spelandet håller på att bli ett problem, kontakta vårt supportteam via livechatt eller via e-post på [email protected].

Principer för spelarskydd

Vi strävar efter att skydda spelare genom att främja säkert spel, tydlig information och rättvis hantering av konton. Vår strategi är förebyggande och stödjande - vi uppmuntrar ansvarsfullt beteende och erbjuder alternativ som låter dig hantera din aktivitet utan dömande.

Verktyg för aktivitetskontroll

Du kan hantera din kontos aktivitet med olika kontroller. Dessa finns i dina kontoinställningar eller via vårt supportteam.

Insättningsgränser - sätt dagliga, veckovisa eller månatliga tak för hur mycket du sätter in på ditt konto
Förlustgränser - begränsa hur mycket du kan förlora under en vald period
Insatsgränser - begränsa hur mycket du kan satsa per session eller dag
Sessionpåminnelser - valfria pop-up-fönster som visar förfluten tid eller påminner dig om att ta en paus
Tillfälliga timeouter - korta avhållsamhetsperioder om du behöver en paus från spelandet

Insättningsgränser

Du kan ställa in eller ändra insättningsgränser direkt i ditt konto när som helst. Gränserna träder i kraft omedelbart och kan hjälpa till att förhindra överdrivet spenderande. Om du behöver hjälp kan vårt supportteam hjälpa till att lägga in eller justera gränser åt dig.

Förlustgränser

Förlustgränser gör att du kan sätta ett tak för totala förluster över angivna perioder. Dessa är användbara för att hålla kassan under kontroll och kan ställas för dagliga, veckovisa eller månatliga cykler.

Tidsgränser

Använd sessionpåminnelser och timeouter för att hantera hur länge du spelar. Tidsgränser är ett effektivt sätt att undvika långa spelsessioner och hjälper till att behålla sunda spelvanor.

Självuteslutning

Om du behöver en längre paus finns självuteslutning tillgänglig. Självuteslutning kan tillämpas för en bestämd period eller tills vidare. Under självuteslutning kommer ditt konto att stängas för nytt spel; om du vill häva en självuteslutning måste du kontakta support och följa verifieringsprocessen.

Tecken på problematiskt beteende

Jagande av förluster eller höjda insatser efter förluster
Att spendera mer tid eller pengar än avsett
Att försaka arbete, familj eller andra ansvar
Att låna pengar eller använda medel som är avsedda för nödvändigheter för att spela
Att känna ångest eller rastlöshet kring spelandet

Tips för att behålla kontrollen

Sätt insättnings- och förlustgränser innan du börjar
Bestäm en speltid och håll dig till den
Undvik att spela när du är stressad, uttråkad eller påverkad
Ha separata budgetar för spel och vardagliga utgifter
Använd kontots verktyg och kontakta support om du märker förändringar i ditt spelande

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om spelandet orsakar skada, sök professionell hjälp. Lokala rådgivningstjänster, vårdcentraler och stödorganisationer för spelproblem kan erbjuda konfidentiell rådgivning och behandlingsalternativ. Om du behöver omedelbar hjälp, kontakta vårt supportteam via livechatt eller på [email protected] så hjälper vi dig att hitta lokala resurser.