Zásady zodpovedného hrania
V Jettbet pristupujeme k zodpovednému hraniu vážne. Chceme, aby hranie zostalo formou kontrolovanej zábavy, preto poskytujeme nástroje, poradenstvo a jednoduchý prístup k podpore, ktoré vám pomôžu udržať kontrolu. Ak máte pocit, že hranie sa stáva problémom, kontaktujte náš tím podpory prostredníctvom live chatu alebo emailom na [email protected].
Zásady ochrany hráčov
Snažíme sa chrániť hráčov podporou bezpečného hrania, jasných informácií a spravodlivého zaobchádzania s účtami. Náš prístup je preventívny a podporný - povzbudzujeme zodpovedné správanie a ponúkame možnosti, ktoré vám umožnia riadiť svoju aktivitu bez súdenia.
Nástroje na kontrolu aktivity
Svoju aktivitu na účte môžete riadiť pomocou rôznych kontrolných nástrojov. Sú dostupné v nastaveniach účtu alebo cez náš tím podpory.
- Limity vkladov - nastavte denný, týždenný alebo mesačný strop na to, koľko vložíte na účet
- Limity strát - obmedzte, koľko môžete stratiť počas zvoleného obdobia
- Stávkové limity - zablokujte maximálnu sumu, ktorú môžete staviť počas jednej relácie alebo dňa
- Pripomienky relácie - voliteľné vyskakovacie okná, ktoré zobrazujú uplynutý čas alebo pripomínajú prestávku
- Dočasné prestávky - krátke ochladzovacie obdobia, ak potrebujete prestávku od hrania
Limity vkladov
Limity vkladov môžete kedykoľvek nastaviť alebo zmeniť priamo vo svojom účte. Limity sú účinné okamžite a pomáhajú predchádzať nadmernému utrácaniu. Ak potrebujete pomoc, náš tím podpory vám môže pomôcť limity nastaviť alebo upraviť.
Limity strát
Limity strát vám umožňujú stanoviť strop celkových strát za zvolené obdobia. Sú užitočné na udržanie kontroly nad bankrollom a možno ich nastaviť na dennej, týždennej alebo mesačnej báze.
Časové limity
Používajte pripomienky relácií a prestávky na riadenie dĺžky hrania. Časové limity sú účinným spôsobom, ako predísť dlhým reláciám a pomôcť udržiavať zdravé vzorce hrania.
Samovylúčenie
Ak potrebujete dlhšiu prestávku, je k dispozícii samovylúčenie. Samovylúčenie možno nastaviť na stanovené obdobie alebo natrvalo. Počas samovylúčenia bude váš účet uzavretý pre nové hranie; ak chcete samovylúčenie zrušiť, musíte kontaktovať podporu a prejsť overovacím procesom.
Známky problémového správania
- Snaženie sa dohnať straty alebo zvyšovanie stávok po prehrách
- Strácanie viac času alebo peňazí, než ste zamýšľali
- Negligovanie práce, rodiny alebo iných povinností
- Pôžičky alebo použitie peňazí určených na nevyhnutnosti na hazard
- Pocit úzkosti alebo nepokoja kvôli hraní
Tipy na udržanie kontroly
- Nastavte limity vkladov a strát ešte pred začiatkom
- Rozhodnite sa pre dĺžku relácie a dodržiavajte ju
- Vyhnite sa hazardu, keď ste v strese, nudíte sa alebo ste pod vplyvom
- Majte oddelené rozpočty na hranie a bežné výdavky
- Využívajte nástroje účtu a obráťte sa na podporu, ak si všimnete zmeny v hraní
Odborná pomoc a podporné organizácie
Ak vám hazard spôsobuje škodu, vyhľadajte odbornú pomoc. Miestne poradenské služby, poskytovatelia komunitnej zdravotnej starostlivosti a organizácie podporujúce ľudí so závislosťou od hazardu môžu poskytnúť dôverné poradenstvo a možnosti liečby. Ak potrebujete okamžitú pomoc, kontaktujte náš tím podpory cez live chat alebo na [email protected] a my vám pomôžeme nasmerovať na miestne zdroje.