Personvernerklæring for brukere

Velkommen til Jettbets personvernpolicy. Denne siden forklarer hvilken informasjon vi samler inn fra spillere i Canada, hvordan vi bruker og beskytter denne informasjonen, og hvilke valg du har angående dine personopplysninger. Vi forsøker å holde forklaringene direkte og praktiske slik at du kan administrere kontoen din med trygghet.

Typer data vi samler inn

Vi samler inn informasjon som er nødvendig for å drive et nettcasino og sportsbook, gi kundestøtte og oppfylle våre sikkerhets- og samsvarskrav. Dette inkluderer personopplysninger, tekniske data og transaksjonsdata.

Personopplysninger

Personopplysninger omfatter opplysninger du gir ved registrering eller når du kontakter oss — for eksempel fullt navn, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer og hjemmeadresse. Vi samler også inn identitetsdokumenter når verifisering er nødvendig, samt betalingsopplysninger som kreves for å behandle innskudd og uttak.

Tekniske data

Tekniske data inkluderer informasjon om enhet og tilkobling — for eksempel IP-adresse, nettlesertype, enhetsidentifikatorer, operativsystem og lokasjonssignaler der dette er tillatt. Vi samler også inn bruksdata som besøkte sider, øktider og preferanser for å forbedre nettstedet og oppdage mistenkelig aktivitet.

Transaksjonsdata

Transaksjonsdata omfatter aktivitet på kontoen din — for eksempel innsatser, spillhistorikk, innskudd, uttak, krav på bonuser og opptjente belønninger. Disse dataene hjelper ved betalinger, tvisteløsning og overvåking av ansvarlig spilling.

Hvordan vi bruker informasjon

Vi bruker personopplysninger og tekniske data for å opprette og administrere kontoer, behandle betalinger, gi kundeservice, forebygge svindel og ivareta regelverkssamsvar. Transaksjonsdata brukes til å registrere spillhistorikk, beregne gevinster, håndtere utbetalinger og administrere kampanjer i samsvar med reglene som gjelder for hvert tilbud.

Praksis for databeskyttelse

Vi tar rimelige tiltak for å beskytte dataene du oppgir. Tilgang til personopplysninger er begrenset til autorisert personale og tjenesteleverandører som trenger dem for å utføre sine oppgaver. Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte data under overføring og lagring, og vi overvåker kontoer for uvanlig aktivitet.

Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å få nettstedet til å fungere, huske preferanser, tilpasse opplevelsen din og måle ytelse. Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din, men å begrense informasjonskapsler kan påvirke enkelte funksjoner på nettstedet, som lagrede preferanser og én-pålogging (single sign-on).

Brukerrettigheter

Hvis du befinner deg i Canada, har du rettigheter knyttet til dine personopplysninger — for eksempel rett til innsyn i dataene vi har, rett til å rette feil og å be om sletting der dette er aktuelt. Du kan også motsette deg visse behandlinger og be om begrensning av behandling i noen tilfeller.

Innsyn, retting og sletting

For å gå gjennom, oppdatere eller be om sletting av dine personopplysninger, kontakt kundestøtte via kontoen din. Vi vil verifisere identiteten din før vi gjør endringer. Enkelte opplysninger kan bli oppbevart etter at kontoen er lukket hvis dette kreves av juridiske, regulatoriske eller samsvarsmessige årsaker.

Informasjonsdeling og tredjeparter

Vi deler informasjon med betrodde tredjeparter bare når det er nødvendig for å drifte tjenesten — for eksempel betalingsprosessorer, identitetsverifiseringstjenester og analyseleverandører. Vi selger ikke personopplysninger. Tredjeparter er bundet av kontraktsforpliktelser om å beskytte data og bruke dem kun til formålene vi angir.

Oppdateringer av personvernpolicy

Vi kan oppdatere denne policyen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer via nettstedet eller din konto. Fortsatt bruk av nettstedet etter endringer innebærer aksept av den reviderte policyen.