Polityka prywatności użytkownika

Witamy w Polityce prywatności Jettbet. Ta strona wyjaśnia, jakie informacje zbieramy od graczy w Kanadzie, w jaki sposób je wykorzystujemy i chronimy oraz jakie masz możliwości dotyczące swoich danych osobowych. Staramy się przedstawiać nasze wyjaśnienia jasno i praktycznie, abyś mógł/mogła zarządzać swoim kontem z pewnością.

Rodzaje danych, które zbieramy

Zbieramy informacje niezbędne do prowadzenia kasyna online i bukmachera, świadczenia obsługi klienta oraz wypełniania obowiązków związanych z bezpieczeństwem i zgodnością. Obejmuje to dane osobowe, techniczne i transakcyjne.

Dane osobowe

Dane osobowe obejmują informacje podawane podczas rejestracji lub kontaktu z nami — na przykład pełne imię i nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail, numer telefonu i adres zamieszkania. Zbieramy również dokumenty tożsamości, gdy wymagana jest weryfikacja, oraz dane płatnicze niezbędne do przetwarzania wpłat i wypłat.

Dane techniczne

Dane techniczne obejmują informacje o urządzeniu i połączeniu — na przykład adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory urządzenia, system operacyjny oraz sygnały lokalizacyjne, gdy jest to dozwolone. Zbieramy również dane o korzystaniu, takie jak odwiedzone strony, czas trwania sesji i preferencje, aby ulepszać serwis i wykrywać podejrzane działania.

Dane transakcyjne

Dane transakcyjne obejmują aktywność na koncie — na przykład postawione zakłady, historię gier, wpłaty, wypłaty, odebrane bonusy i zdobyte nagrody. Dane te pomagają przy płatnościach, rozwiązywaniu sporów oraz monitorowaniu odpowiedzialnej gry.

Jak wykorzystujemy informacje

Wykorzystujemy dane osobowe i techniczne do tworzenia i zarządzania kontami, przetwarzania płatności, świadczenia obsługi klienta, zapobiegania oszustwom oraz utrzymywania zgodności z przepisami. Dane transakcyjne służą do rejestrowania historii rozgrywek, obliczania wygranych, realizacji wypłat oraz obsługi promocji zgodnie z obowiązującymi zasadami każdej oferty.

Zasady ochrony danych

Podejmujemy rozsądne kroki, aby chronić przekazywane przez Ciebie dane. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i dostawcy usług, którzy potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków. Stosujemy standardowe dla branży środki bezpieczeństwa, aby chronić dane przesyłane i przechowywane, oraz monitorujemy konta pod kątem nietypowej aktywności.

Pliki cookie i technologie śledzące

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby serwis działał poprawnie, zapamiętywał preferencje, personalizował Twoje doświadczenie i mierzył wydajność. Możesz zarządzać ustawieniami cookie w swojej przeglądarce, jednak ograniczenie plików cookie może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu, takie jak zapamiętywanie ustawień czy pojedyncze logowanie.

Prawa użytkownika

Jeżeli znajdujesz się w Kanadzie, masz prawa dotyczące swoich danych osobowych — na przykład prawo dostępu do przechowywanych przez nas danych, poprawiania nieścisłości oraz żądania usunięcia danych, jeśli ma to zastosowanie. Możesz także sprzeciwić się określonym przetwarzaniom oraz w niektórych przypadkach żądać ograniczenia przetwarzania.

Dostęp, poprawianie i usuwanie

Aby przejrzeć, zaktualizować lub zażądać usunięcia swoich danych osobowych, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem konta. Zweryfikujemy Twoją tożsamość przed wprowadzeniem zmian. Niektóre dokumenty mogą być przechowywane ze względów prawnych, regulacyjnych lub zgodności nawet po zamknięciu konta.

Udostępnianie informacji i podmioty zewnętrzne

Udostępniamy informacje zaufanym podmiotom zewnętrznym tylko w niezbędnym zakresie do prowadzenia usługi — na przykład dostawcom płatności, usług weryfikacji tożsamości oraz dostawcom analiz. Nie sprzedajemy danych osobowych. Podmioty te są zobowiązane umownie do ochrony danych i wykorzystywania ich wyłącznie w celach, które określamy.

Aktualizacje polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Poinformujemy Cię o istotnych zmianach poprzez serwis lub Twoje konto. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.