Brugerens privatlivspolitik

Velkommen til Jettbets privatlivspolitik. Denne side forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler fra spillere i Canada, hvordan vi bruger og beskytter disse oplysninger, og hvilke valg du har vedrørende dine personlige data. Vi bestræber os på at holde vores forklaringer direkte og praktiske, så du trygt kan administrere din konto.

Typer af data, vi indsamler

Vi indsamler de oplysninger, der er nødvendige for at drive et onlinecasino og sportsbook, yde kundesupport samt opfylde vores sikkerheds- og compliance-forpligtelser. Dette omfatter personoplysninger, tekniske oplysninger og transaktionsdata.

Personoplysninger

Personoplysninger omfatter de oplysninger, du giver ved registrering eller kontakt med os – for eksempel dit fulde navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer og hjemmeadresse. Vi indsamler også identitetsdokumenter, når verifikation er nødvendig, samt betalingsoplysninger, der kræves for at behandle ind- og udbetalinger.

Tekniske oplysninger

Tekniske oplysninger omfatter enheds- og forbindelsesinformation – for eksempel IP-adresse, browsertype, enhedsidentifikatorer, styresystem og positionssignal, hvor det er tilladt. Vi indsamler også brugsdata såsom besøgte sider, sessionstider og præferencer for at forbedre siden og opdage mistænkelig aktivitet.

Transaktionsdata

Transaktionsdata dækker din kontoadfærd – for eksempel indgåede væddemål, spilhistorik, indbetalinger, udbetalinger, krævede bonusser og optjente belønninger. Disse oplysninger hjælper med betalinger, tvistløsning og overvågning af ansvarligt spil.

Sådan bruger vi oplysninger

Vi bruger person- og tekniske oplysninger til at oprette og administrere konti, behandle betalinger, yde kundeservice, forebygge svindel og sikre overholdelse af regler. Transaktionsdata bruges til at registrere spilhistorik, beregne gevinster, håndtere udbetalinger og administrere kampagner i overensstemmelse med de gældende regler for hvert tilbud.

Praksis for databeskyttelse

Vi træffer rimelige foranstaltninger for at beskytte de oplysninger, du giver. Adgang til personoplysninger er begrænset til autoriseret personale og tjenesteudbydere, som har brug for oplysningerne for at udføre deres opgaver. Vi bruger branchestandard sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte data under transmission og i lagring, og vi overvåger konti for usædvanlig aktivitet.

Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier for at få siden til at fungere, huske præferencer, personliggøre din oplevelse og måle ydeevne. Du kan administrere cookieindstillinger via din browser, men begrænsning af cookies kan påvirke nogle funktioner på siden, såsom gemte præferencer og single sign-on.

Brugerrettigheder

Hvis du befinder dig i Canada, har du rettigheder over dine personoplysninger – for eksempel ret til at få adgang til de oplysninger, vi har, rette unøjagtigheder og anmode om sletning, hvor det er relevant. Du kan også gøre indsigelse mod visse behandlinger og anmode om indskrænkning af behandling i visse tilfælde.

Adgang, rettelse og sletning

For at gennemgå, opdatere eller anmode om sletning af dine personoplysninger, kontakt vores support gennem din konto. Vi vil verificere din identitet, før vi foretager ændringer. Visse optegnelser kan blive opbevaret, hvis det kræves af juridiske, regulatoriske eller compliance-mæssige årsager, selv efter kontoens lukning.

Videregivelse af oplysninger og tredjeparter

Vi deler oplysninger med betroede tredjeparter kun efter behov for at drive tjenesten – for eksempel betalingsbehandlere, identitetsverifikationstjenester og analyseudbydere. Vi sælger ikke personoplysninger. Tredjeparter er bundet af kontraktlige forpligtelser til at beskytte oplysningerne og kun bruge dem til de formål, vi angiver.

Opdateringer af privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer via siden eller din konto. Fortsat brug af siden efter ændringer indikerer accept af den reviderede politik.